SHL PODCAST

BETTGEFLÜSTER - BACKSTAGE HOSPITALITY

Medienfrau Henni Koch und SHL Alumnus Wilko Weber blicken hinter die Kulissen der Hospitality-Welt. Beide haben die Welt bereist, wohnen an unterschiedlichen Orten – sie im grossen Berlin, er im kleinen Städtchen am Vierwaldstättersee - und lieben es, sowohl Gäste als auch Gastgebende zu sein. Zusammen mit verschiedenen Alumni und Freunden aus dem SHL Universum diskutieren sie aktuelle Themen rund um Hospitality. Frisch, frech und frei von der Leber – hier trifft Expertenwissen auf Lachmuskeln.

Die Aufnahmen entstehen in unterschiedlichen Locations, selten zur gleichen Zeit am gleichen Ort, von einem Hotelbett zum anderen - dank Computer und Mikrofon jedoch stets miteinander verbunden. Und dann geht es los: das Bettgeflüster.

episoden serie 3

17.04.2024

train the trainer

Erwachsenenbildung und Kompetenzenwachstum.
01.05.2024

Das Gold der Kundendaten

im Dschungel der CRM-Systeme.
15.05.2024

Der Weg zu innovation

Kreativität trifft auf «Lean Startup».
29.05.2024

die welt des weines

Quo vadis?
12.06.2024

qualitätsmanagement

der Schlüssel zum langlebigen Erfolg?
26.06.2024

gen z

Student Special.

Gäste aus dem SHL Universum

Episode 1
Timo Albiez (Direktion SHL und Business Areas AG), Silvio Tschudi (SHL Leitung Ausbildung), Cristian Moro (SHL Alumnus), Christian Berg (Head of Customer Experience Mercedes Benz Schweiz).
 
Episode 2
Gian Walker (SHL Alumnus), Markus Conzelmann (SHL Alumnus), Dr. Michael Toedt (CEO und Gründer von dailypoint), André Kaufmann (Senior Director of Business Development bei TrustYou).
 
Episode 3
Josef Jans (SHL Alumnus), Bruno Marti (SHL Alumnus), Jiri Scherer (SHL Alumnus).
 
Episode 4
Nora Garberson (SHL Alumna), Marcel Gabriel (SHL Alumnus), Madelyne Meyer (Gründerin & Leiterin von Edvin Weine & Bestseller Buchautorin).
 
Episode 5
 Valérie Burnier (SHL Alumna), Marco Neukom (SHL Alumnus), Thomas Ulrich (SHL Alumnus), Urs Birbaumer (SHL Alumnus).
 
Episode 6
Lars Kienle (Partner @ Collective Agency Luzern), Raphael Herzog (SHL Alumnus) - Hosts sind SHL Studentin Kim und SHL Student Luca.

EPISODEN SERIE 2

06.12.2023

future of work

Schuftest du noch oder kreierst du schon?
20.12.2023

Hospitality-Rechtsberatung

À la carte.
24.01.2024

wohnen auf (lange) zeit

Das Hotel als Zuhause. 
07.02.2024

Internationale Schweiz

vom Alpenland in die Welt.
28.02.2024

115 Jahre SHL

Zur Geschichte des Reisens und 115 Jahren SHL.

Gäste aus dem SHL Universum

Episode 1
Nicole Schubert (SHL Alumna), Stephanie Hürttle (SHL Alumna), Manuel Wiesner (CEO Wiesner Gastronomie).
 
Episode 2
Olivier Dollé (SHL Dozierender).
 
Episode 4
Elena Dürr (SHL Studentin), Gabriel Stucki (SHL Alumnus), jan SEVEN dettwyler (Musiker).
 
Episode 5
Christa Augsburger (SHL Direktorin), Dany Luetzel (SHL Alumnus), Martin Barth (SHL Leitung strategische Partnerschaften & Internationales), Manu Diezi (SHL Alumnus).
 
Episode 6
Tobias Ragge (SHL Advisory Board & CEO HRS), «Hedi» Hedwig Bachmann Schmid (SHL Alumna), «Franco» Franceso Riccardi (SHL Alumnus), Kurt Imhof (ehem. SHL Direktor), Urs Masshardt (Geschäftsführer Hotel & Gastro Union sowie SHL Stiftungsratpräsident), Christa Augsburger (SHL Direktorin), Timo Albiez (Direktor SHL Business Areas).

EPISODEN SERIE 1

30.08.2023

DER KUNDE IST KÖNIG:IN

Der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit oder das Ende einer Monarchie?
30.08.2023

CARBON NEUTRAL

Ist Tourismus C02-neutral oder müssen wir Bäume pflanzen fürs gute Gewissen?
13.09.2023

CUSTOMER JOURNEY

Von der Neugier zur Loyalität.
27.09.2023

Hilft die Ausbildung von morgen dem Fachkräftemangel von heute?

11.10.2023

High-touch vs. high-tech

Wie viel Digitalisierung verträgt die Hospitality-Welt?
25.10.2023

Privathotel vs. Hotelkette

Konkurrenten, Freunde oder eine Familie?

Gäste aus dem SHL Universum

Episode 1
Marc Aeberhardt (Hotellerie Suisse | SHL Dozierender), Laura Hofmann (SHL Alumna), Timo Albiez (Direktor SHL Business Areas), Christian Eckert (SHL Alumnus).
 
Episode 2
Stefan Hinteregger (SHL Alumnus), Renat Heuberger (Southpole über World Tourism Forum Luzern), Marc-André Dietrich (SHL Culinary Director).
 
Episode 3
Lorenzo Studer (SHL Alumnus), Moritz Kuhne (SHL Alumnus), Thomas Mack (SHL Alumnus), Nadja Dahlmann (HSMA).
 
Episode 4
Christa Augsburger (Direktorin SHL), Max Züst (Stiftungsrat SHL), Michel Péclard (SHL Alumnus), Stephanie Huerttle (SHL Alumna).
 
Episode  5
Andri Zinsli (SHL Alumnus), Michael Schiess (SHL Alumnus), Marc Langenbrinck (CEO Mercedes Benz Schweiz).
 
Episode 6
Anita Vogler (SHL Alumna), Nicole Heymich (SHL Alumna), Silvan Sutter (SHL Alumnus), Peter Caprez (SHL Alumnus).